2020 foi um ano de assumir novos papéis. Tornámo-nos professores em casa para as nossas crianças, especialistas em chamadas de vídeo para a nossa família e até cientistas com assento na primeira fila na viagem para uma vacina COVID-19.
Quando ouvi o recente anúncio de que dois candidatos à vacina de investigação eram eficazes na prevenção da COVID-19, tive duas reacções. Como cientista, compreendo a duração tradicional deste processo e fiquei admirado com a rapidez com que tudo se desenrolou. Como comunicador de saúde, senti-me trepidante - 2021 vai trazer uma cascata de resultados de ensaios clínicos de vacinas que a nossa família e amigos vão analisar e interpretar, talvez pela primeira vez.
Veja, 2020 nos ensinou a fazer café chicoteado e a hospedar happy hours virtuais, mas também nos deu uma lição de comunicação. Quer o nosso público se interesse ou não pela ciência, as suas notícias têm sido inundadas com jargões como "proteínas", "placebo" e "eficácia provisória". Tem sido difícil, mesmo para jornalistas qualificados, acompanhar a barragem dos recentes desenvolvimentos científicos. A COVID-19 ensinou-nos que a comunicação sobre a ciência é tão importante quanto a própria ciência.
Para acalmar a minha ansiedade sobre a inundação de informação científica que todos vamos enfrentar em 2021, penso na citação de Desmond Tutu: "Só há uma maneira de comer um elefante: uma mordida de cada vez." Compreender a ciência pode ser uma tarefa esmagadora, e como comunicadores de saúde, é nossa responsabilidade fornecer informação sucinta. No entanto, para comunicar eficazmente, nós próprios devemos primeiro digerir e compreender a informação. Portanto, quer você tenha um doutorado em neurociência, quer a sua última aula de ciências tenha sido de Biologia do segundo grau, aqui estão algumas estratégias a considerar à medida que conquistamos as primeiras dentadas de notícias científicas que estão por vir:
Identificar a limitação
A ciência, quer se mova rapidamente ou não, não é perfeita. Um ou dois estudos não podem responder a todas as perguntas que possamos ter sobre um tema. As comunicações devem ser sempre antecipadas sobre o que a ciência fez (e não respondeu). Deve também estabelecer as questões que os investigadores devem abordar a seguir.
A audiência importa
As descobertas científicas muitas vezes não afectam duas pessoas da mesma forma. Ao discutir os resultados científicos, os comunicadores de saúde devem conhecer a população que foi avaliada e a audiência que estão tentando alcançar. Mesmo que uma descoberta científica se concentre num grupo específico de pessoas, a comunicação deve explicar aos leitores de todas as origens o impacto do estudo na sua vida diária, ou na vida do seu vizinho.
Deixar um rasto de migalhas de pão
Meus colegas ter escrito anteriormente sobre a importância das comunicações que contam uma história e respondem à pergunta fundamental de Porquê? Ao entrarmos em 2021 com mais de 10 ensaios clínicos de vacinas experimentais e numerosas outras questões relacionadas com a COVID ainda por responder, as comunicações sobre cuidados de saúde devem explicar a lógica das abordagens científicas utilizadas para abordar estas questões e fornecer estas informações num formato cativante aos leitores.
Há várias organizações que têm feito um grande trabalho comunicando a ciência por trás da COVID-19 a audiências com vários níveis de conhecimento científico. A Organização Mundial da Saúde é de fácil compreensão. infográficos E Perguntas e Respostasbem como um "Ciência em 5" série de vídeo que aborda tópicos como a imunidade do rebanho e os mitos da COVID-19. Americanos Científicos Dentro do Coronavírus usa visuais 3D interativos para quebrar o vírus e explicar como ele invade o corpo e como o sistema imunológico responde a ele. Finalmente, o site Explaincovid.org foi criado por uma equipa de investigadores e estudantes de Brown, MIT, Harvard, Mass General e outras instituições. O site faz exatamente isso - explica COVID-19 através de um glossário de termos e artigos digeríveis sobre os conceitos básicos da doença.
Os comunicadores de saúde devem estar cientes da nova onda de cientistas que inclui nossa família, amigos e vizinhos, e desenvolver conteúdos que os eduquem sobre a ciência da COVID-19. Esta abordagem ajudará tanto os comunicadores como os leitores a navegar nestes tempos "sem precedentes" - o meu voto para a palavra-chave do ano - e a digerir a barragem de informação científica que 2021 certamente trará.
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