La pandemia mundial detuvo los viajes y alteró rápidamente las vidas de manera sin precedentes. Al entrar en la temporada alta de viajes y sabiendo la importancia vital que el turismo juega en la economía de Michigan, necesitábamos una estrategia que mantuviera en mente los destinos turísticos de todo el estado hasta que se levantaran las restricciones de estadía en el hogar.
Cuando las cancelaciones y los cierres comenzaron a golpear, nos lanzamos a implementar #VirtualPureMichigan, una campaña social y de relaciones públicas integrada para promover formas de experimentar virtualmente el estado. Inmediatamente, el contenido social pasó a ser visual, conduciendo a recursos "virtuales" como experiencias de 360 grados, telones de fondo de videollamadas inspiradoras de viajes para transportarse uno mismo y a los seres queridos a épocas más soleadas y videos en vivo de atracciones culturales. El contenido social se apoyó mediante una página de aterrizaje (michigan.org/virtualtravel) y la difusión que llegó a los buzones de los medios de comunicación en el momento exacto en que se buscaban noticias más positivas. La nueva información se compartía continuamente a través de los canales propios y ganados para mantener la inspiración de los viajes a Michigan en los radares de la gente. La evolución de lo que comenzó como un rápido e importante pivote para apoyar a los socios de viajes en todo Michigan incluyó una serie de entretenimiento virtual de una semana de duración para beneficiar a los trabajadores de la hospitalidad del estado que recaudó decenas de miles de dólares y llevó a la creación de una nueva campaña de marca.
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