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04.08.2021 Par Caleb Hoover, Associate

Normaliser la conversation : Ma dépression et mon anxiété me permettent d'être plus performant dans mon travail

La ligne d'horizon de Détroit prise de l'autre côté de l'eau au coucher du soleil.

Cette dernière année a été marquée par une immense exploration de moi-même et par la prise en charge de moi-même. Alors que j'écris ces lignes depuis l'endroit exact où je travaille, je ne suis plus le même homme qui a installé pour la première fois son double écran sur home en mars 2020. Pendant cette période, j'ai été plus malmené que les rives de l'ouest du Michigan - une pandémie mondiale, un soulèvement mondial, la mort d'un être cher, des fiançailles avec la femme que j'aime depuis plus de dix ans, et tout le temps du monde pour réfléchir m'a éclairé sur ma dépression et mon anxiété.

Un sur cinq adultes américains vivent avec une maladie mentale chaque année et l'on estime que 7.1% des adultes américains vivent avec un trouble dépressif majeur. A rapport par Blue Cross Blue Shield a révélé que les diagnostics de dépression augmentent plus rapidement chez les milléniaux que chez toute autre génération - la génération qui accédera bientôt aux postes de direction et de leadership dans les entreprises américaines en tant que décideurs.

L'exploration de ma dépression et de mon anxiété (appelons-la "ADN") n'est pas un voyage que j'ai entrepris intentionnellement. La mort tragique de ma future belle-sœur a été le catalyseur de mon maintien (que je croyais être) préventif de la santé mentale pour le chagrin qui suit sûrement une perte. La mise en place de mécanismes d'adaptation tels que la tenue d'un journal, la lecture, la méditation, la thérapie et les changements de mode de vie sain m'ont servi de gilet de sauvetage pendant cette période difficile, mais je me suis retrouvée à ressentir l'immense tristesse et les émotions profondes du deuil, sans que mon esprit soit concentré sur la perte. L'ADN entrait et sortait comme les vagues du lac Michigan.

Par le passé, j'ai peut-être essayé de faire diversion ou de bloquer l'ADN, mais je finissais généralement par être ballotté, sous l'eau, luttant pour respirer. Cependant, cette version de moi - armée d'une panoplie de mécanismes d'adaptation et de la perspective de l'année écoulée - commence à plonger calmement sous les vagues jusqu'à ce qu'elles passent.

Exploiter cette énergie et accepter ma réalité m'a permis de comprendre que je vis avec mon ADN depuis aussi longtemps que je me souvienne. Dans le passé, je bloquais cette période dans ma mémoire ou je la mettais sur le compte de la "déprime saisonnière" - mais alors pourquoi me retrouverais-je à pleurer dans mon jardin par une journée de 90 degrés le 4 juillet ? Pourquoi est-ce que je reste souvent éveillée la nuit, mortifiée par ma propre impermanence ? Pourquoi ai-je parfois l'impression d'être un imposteur lorsque je reçois des éloges au travail ? Mon ADN n'est pas aussi saisonnier et je sais maintenant que c'est très bien ainsi.

Au cours de ma réflexion, j'ai identifié les moments où mon ADN m'a empêché d'être le professionnel des relations publiques au cerveau gauche, résolvant les problèmes, lançant des e-mails et rédigeant des textes, que je suis la plupart des jours de la semaine. J'ai également identifié des cas où mon ADN m'a permis de faire preuve d'une empathie extrême et d'une conscience intangible pour établir des relations avec les membres de l'équipe, les clients, les médias et tous ceux qui se trouvent entre les deux ; il m'a permis de déverser des émotions du bout des doigts dans les diverses formes d'écriture que je peux rencontrer au quotidien ; il m'a permis d'entrer dans le cerveau droit, imaginatif, holistique, créatif et inspiré qui sommeille en moi, et il me permet de me soucier davantage des humains avec lesquels je travaille et pour lesquels je travaille plus qu'une marque. Dites-moi maintenant - mon ADN vous semble-t-il plus positif ou négatif sur le lieu de travail ?

Les managers et les dirigeants peuvent et doivent soutenir la santé mentale des employés par divers moyens - j'en ai présenté cinq ci-dessous, issus d'une étude sur la santé mentale des employés de l'Union européenne (UE). Article de la Harvard Business Review. Combien d'entre elles sont actuellement mises en œuvre avec vos équipes ?

  • Soyez vulnérable. Vivez-vous aussi l'ADN ? En étant honnête à ce sujet, vous aiderez toutes les personnes avec lesquelles vous travaillez à se sentir plus à l'aise et vous contribuerez à normaliser les discussions sur la santé mentale.
  • Modélisez des comportements sains. Ne vous contentez pas de parler du soutien à la santé mentale. Soyez au service de la santé mentale.
  • Créez une culture de la connexion. Vérifiez intentionnellement la santé mentale de vos équipes. Vous vous sentirez plus proche de votre équipe, et cela pourrait bien contribuer à la productivité.
  • Offrez de la flexibilité. Si une personne éprouve de l'ADN à un certain moment de la journée, ne préféreriez-vous pas qu'elle travaille quand elle s'en sent capable ? Proposez des alternatives qui peuvent être plus efficaces que les horaires traditionnels.
  • Surcommuniquer. Le manque d'information et de communication peut certainement contribuer à l'ADN d'une personne, du moins en ce qui me concerne. Un flux régulier d'informations correctes et précises permet d'établir une communication saine et bidirectionnelle.

Vous occupez un poste de management, de mentor ou de champion des performances mais vous ne vous sentez pas à l'aise pour aborder ces sujets ? Ou que se passe-t-il si une personne qui vous soutient ne va pas bien et que vous ne savez pas comment réagir ? C'est tout à fait normal. Une chose à noter vient d'une autre Article de la Harvard Business Review qui analyse la "positivité toxique". Ce terme fait référence à ceux qui envoient des "rayons de soleil et des bonnes ondes" lorsque quelqu'un traverse une période tumultueuse de sa vie ou de sa santé mentale - il y a eu des jours où aucune quantité de rayons de soleil virtuels ou de bonnes ondes électroniques n'a pu me guider dans mes tempêtes. La positivité toxique peut invalider les sentiments et les expériences et ne faire qu'aggraver la situation. Vous trouverez ci-dessous des solutions de rechange la prochaine fois que vous aurez envie de donner un coup de pouce ou d'envoyer des rayons de soleil et des arcs-en-ciel à quelqu'un qui se trouve dans une situation difficile :

  • C'est normal de ne pas se sentir bien en ce moment.
  • Vous devez ressentir les émotions ou les sensations que vous voulez ou avez besoin de ressentir.
  • Prends ton temps. Je suis avec toi et je suis là pour t'écouter.
  • Tu as le droit de te sentir comme ça. Tes sentiments sont valables.

J'espère que je pourrai repenser à ce billet dans un avenir plus ou moins proche et me dire que c'est redondant, que notre société, notre culture d'entreprise et notre agence font un excellent travail pour répondre aux besoins de santé mentale des humains qui consacrent au moins 40 heures par semaine à ce métier. D'ici là, je poursuivrai mon rôle de défenseur et de livre ouvert tout en continuant mon voyage d'acceptation de la vie avec mon ADN.

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