30.04.2024
Future Proofing Comms Teams In The Age Of GenAI: 3 Learnings.
五年，2.1 亿次心跳，始终以人为本。
"数字医疗包括利用技术和数据来改善医疗服务、患者疗效和整体健康"。- 聊天 GPT
欢迎阅读 Current Global 数字医疗系列。在这里，我们将探索这个快速发展的领域，并深入探讨医疗保健中的人工智能（AI）、可及性、伦理等话题。无论您本周是要前往 CES 2024 还是 JPM，向专家了解未来的医疗技术，还是只想回顾一下基本知识，我们都将为您提供帮助。因此，请喝杯咖啡，打开 "请勿打扰"功能，让 Alexa 帮你打开人工智能编辑的播放列表，花点时间和我们一起探索数字健康。
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首先是定义：数字健康是 广义 它涵盖了大量技术，而且发展迅速。这些技术包括可穿戴设备（Apple 手表和 Fitbits）、远程医疗、机器人手术、患者门户、饮食、运动和冥想应用程序、电子病历等。执行心脏手术的超智能机器人和教你呼吸技巧的免费应用程序都属于数字健康的范畴。
现在，为您介绍 2024 年数字医疗需要了解的五项基本知识。
1.美国食品和药物管理局对于确保某些而非所有新型数字医疗工具的安全性至关重要。
许多新的数字医疗工具，从医院软件到机器人外科医生，都必须提交美国食品及药物管理局审批，以确保工具的益处大于风险。然而，一些低风险技术，如健康应用程序，则不需要获得 FDA 的批准。美国食品和药物管理局的 数字健康卓越中心 其目标是 "通过促进负责任和高质量的数字医疗创新，增强利益相关者推进医疗保健的能力"。为了在这一过程中为数字工具评估者提供帮助，美国食品及药物管理局于去年宣布成立其 数字健康咨询委员会 以帮助探索数字医疗技术相关问题并提供建议。该委员会应于 2024 年全面运作，并将开始就评估数字医疗技术效益和风险的新方法提供意见和建议。
2.数字健康战略通常是一种更具环境可持续性的选择。
通过实施数字医疗战略，医疗系统可以减少碳足迹，提供更方便、更主动的医疗服务，并促进新技术的引入。例如，远程医疗服务使患者和医疗服务提供者无需长途跋涉，从而减少了汽车尾气排放1。虽然减少纸张的使用有利于环保，但也存在以下问题 其他变量 需要考虑。例如，运行数字工具所需的能源以及创建该技术所需的材料，可能会部分抵消其所节约的能源和资源。
3.数字医疗可以简化与医疗服务提供者的沟通和护理。
通过为医生和患者提供近乎即时的便捷沟通方式，护理工作可以变得更加简单，甚至更加积极主动。例如，通过在线门户，患者可以收到他们的治疗计划，并迅速向医疗服务提供者提出问题或疑虑。4将所有与医疗保健相关的 信息以可共享的电子形式保存，医生就可以从患者之前的医疗服务提供者那里获取信息，从而在治疗前对患者有一个更全面的了解。有了更多的知识，诊断和治疗计划就会更有效率。
4.无障碍环境正在改善，但仍有一段路要走。
虽然远程医疗预约等工具可能会让一些人（例如旅行有困难的人）更容易获得医疗服务，但有些病人可能会被落下。那些不懂技术、无法使用互联网或新技术或使用辅助技术的人可能会处于不利地位。例如，使用屏幕阅读器的视障人士可能无法获取或回应医疗团队提供的信息、安排预约或在保持隐私的情况下提供知情同意。同样，耳聋或听力有障碍的患者在使用远程医疗就诊选项时可能会遇到困难，因为远程医疗平台可能不支持字幕或手语翻译。数字医疗工具和应用程序的设计应始终确保其技术与无障碍工具兼容。
5.任何新技术都会涉及道德问题。
由于数字医疗工具发展如此之快，我们并不总是有很多时间来思考它们的伦理问题。例如，如果一个高度专业化的机器人在手术过程中犯了错，谁该承担责任？机器人？监督手术的医生？设计机器人的工程师？生产机器人的公司？除了机器人外科医生之外，像 ChatGPT 这样的大型语言模型（LLM）也在不断发展壮大。 介绍 对医疗保健系统的影响，并可能迅速超越监管部门的监督。在这些技术广泛融入我们的医疗保健系统之前，我们需要考虑它们的伦理影响（并制定指导方针）。
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在 Current Global数字健康是我们为客户提供服务的重要组成部分。从生物制药到健康科技，再到管理式医疗，我们为每一位客户的每一个项目带来创新理念和专业知识。欲了解更多有关我们如何为贵组织提供支持的信息，请随时通过以下方式联系我们 hello@currentglobal.com.
预祝本周在 JPM 和 CES 的各位收获颇丰！
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参考资料
