30.04.2024
Future Proofing Comms Teams In The Age Of GenAI: 3 Learnings.
五年，2.1 亿次心跳，始终以人为本。
2023 年 12 月 20 日：
"Weber Shandwick president Susan Howe 说："人工智能的未来就在眼前，单单是这个话题就百分之百地融入了每位传播主管的日常工作中，因此，在使用人工智能方面取得长足进步--以及了解如何在道德上做到这一点--是 2024 年必须要做的事情。"成功的领导者还将认识到，使用人工智能可以实现某些基本任务的自动化，并将员工解放出来，从事更具战略性、创造性和实质性的项目。"
"她补充说："员工的满意度将在有深思熟虑的人工智能参与的公司中上升。"在人工智能时代，那些始终抱有初学者心态--对世界和促使人们采取行动的事物保持好奇心--的领导者，他们的技能将被放大并得到更多重视。"
在对其可能性感到兴奋的同时，专业人士也对其潜在的隐患保持警惕。
Virginia Devlin的首席执行官 Current Global担心，明年的客户互动和体验可能会变得不那么人性化。
"她说："人们希望与公司和品牌建立真实的、人性化的联系，因此，当我们沉浸在人工智能的力量中，以帮助我们在 2024 年及以后的工作时，我们必须记住，要强调人与人之间的联系，而不是技术自动化。"大多数营销人员已经将人工智能用于数据分析和预测建模，但当我们将人工智能用于内容创作、创意灵感和个性化时，我们必须以浓厚的人情味来确保真实性、道德考量和真正的联系"。
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