20.11.2024
Packen Sie Ihre Koffer - es ist Zeit für die Reisetrends 2025.
Wie wir den DEI-Talk authentisch führen - und wie Sie es auch können.
Jeder hat seine Lieblings-Kreativkampagnen, an denen er gearbeitet hat. Diejenigen, die im Vorfeld so anstrengend waren, aber es so wertvoll , wenn die Berichterstattung am Ende genau richtig war. Diejenigen, die das Publikum zum Lachen brachten, die es zum Weinen brachten, die es dazu brachten, die Welt verändern zu wollen. Wir kennen auf jeden Fall die, die uns so gut gefallen haben, dass wir uns wünschen, wir hätten zuerst an sie gedacht.
Bei all dem ist es leicht anzunehmen, dass wir, wenn wir an eine kreative Kampagne denken, am ehesten auf etwas stoßen, das von einer verbrauchernahen Marke stammt, die genau weiß, wie sie unsere Emotionen ansprechen kann. Aber denken Sie noch einmal nach!
Es stimmt zwar, dass unterhaltsame Kampagnen und emotionales Storytelling oft für Schlagzeilen sorgen, aber die Kraft der Kreativität ist im B2B-Bereich genauso stark. Das liegt daran, dass das Endziel zwar unterschiedlich sein mag, die zugrundeliegenden Prinzipien der Ansprache eines Publikums und des Aufbaus einer fesselnden Erzählung aber universell sind - schließlich sind wir alle Menschen, es geht nur darum, den richtigen Funken zu finden, um mit einer bestimmten Gruppe zu einem bestimmten Zeitpunkt eine sinnvolle Verbindung herzustellen.
Die Herausforderung für B2B-Kampagnen besteht darin, eine kreative Idee in eine Sprache zu übersetzen, die bei einem typischerweise eher analytischen Publikum Anklang findet. Außerdem haben B2B-Unternehmen oft mit komplexen Produkten oder Dienstleistungen zu tun, die sich nicht unbedingt für die Schlagzeilen von Verbrauchermarken eignen. Diese Kombination scheint die kreativen Möglichkeiten einzuschränken, da wir annehmen könnten, dass wir mit Daten und Rationalität statt mit Menschlichkeit oder Verletzlichkeit führen müssen - aber das ist eine falsche Dichotomie. Eine B2B-Strategie sollte datengestützte Erkenntnisse (um die wichtige ROI-Kennzahl anzusprechen) mit Persönlichkeit und Authentizität (um zu engagieren und zu begeistern) kombinieren. Schließlich sprechen wir immer noch mit Menschen.
Das bedeutet in der Praxis einiges.
Der Einblick in das Publikum muss berücksichtigen, dass das Publikum nicht einheitlich ist.
In der Welt der Technologie sind die B2B-Einkaufszyklen länger als früher und umfassen mehr Berührungspunkte über mehr Kanäle. In den Einkaufsausschüssen sitzen heute durchschnittlich sechs bis zehn Personen, laut Gartner-Forschung. Früher konnten wir unsere Bemühungen auf ein oder zwei (in erster Linie technisch versierte) wichtige Entscheidungsträger konzentrieren. Jetzt erfordert die Beeinflussung von mehr Stakeholdern, sowohl direkt als auch indirekt und wahrscheinlich mit unterschiedlichem Verständnis und Interesse an den Nuancen der B2B-Technologie, zu gleichen Teilen Durchdachtheit und Kreativität.
Um beispielsweise Entscheidungsträger im öffentlichen Sektor zu erreichen, ist es viel überzeugender zu zeigen, was die neueste technologische Innovation für die Gemeinschaften, denen sie dienen, tun kann, als die Kernbotschaft darauf zu konzentrieren, wie sie es tut. Als wir mit dem (Kunden) Microsoft Digitaler ZukunftsindexWir wussten, dass die Staats- und Regierungschefs überzeugende Beweise brauchten, um das Vertrauen in Investitionen in die digitale Transformation zu gewinnen. Daher haben wir über 1.000 Datenpunkte in einem einzigen interaktiven Datenmodell zusammengefasst, das die digitale Entwicklung effektiv mit Innovation, Produktivität, Nachhaltigkeit und Wirtschaftswachstum in 11 Ländern in Mittel- und Osteuropa verknüpft und zeigt, wie Technologieinvestitionen in den Mittelpunkt der Agenda des öffentlichen Sektors rücken können.
Strategie isst Spaß zum Frühstück (um ein bekanntes Sprichwort zu paraphrasieren).
Im Laufe der Jahre kann ich gar nicht mehr zählen, wie oft ich in einem kreativen Kampagnen-Brainstorming die Variante "Wie wäre es mit einer Art Stunt?" gehört habe. Und obwohl ich an sich kein Problem mit einer Kampagne habe, die sich um ein bestimmtes Objekt oder einen bestimmten Moment dreht, komme ich immer wieder auf die Frage nach dem "Warum" zurück. Warum dieses Objekt, warum dieser Moment, warum überhaupt? Welches ist der Geschäftszweck, auf den diese Aktivität aufmerksam machen soll? Und das ist etwas, das für verbraucherorientierte Kampagnen ebenso relevant ist wie für B2B-Zielgruppen.
In den letzten Jahren hat sich KI von einem Thema, das nur für den Technologiesektor von Interesse war, rasch zu einem Topthema in den Mainstream-Nachrichten entwickelt. Für Current GlobalKunden Sandvik, ein Unternehmen mit Traditionen im Bergbau und in der Fertigung, bestand die Herausforderung darin, seine Referenzen in traditionellen Sektoren zu nutzen, um Gespräche über aufkommende digitale Technologien zu führen.
Die unmögliche Statue wurde ins Leben gerufen, um diesen Bedarf zu decken und die Vorstellungen über die digitale Fertigung zu hinterfragen. Wir mussten neuen und potenziellen Kunden zeigen, was Sandvik alles möglich machen kann, und dadurch Verkaufsanreize schaffen. Die Statue selbst wurde entworfen, indem mehrere KI-Modelle mit den Werken von fünf der größten und berühmtesten Bildhauer der Welt trainiert wurden, während unsere Earned-First-Medienstrategie sie zu einem wichtigen Beispiel in der Medienberichterstattung darüber gemacht hat, was innovative Fertigung und KI leisten können. Seitdem wurden Bilder der Statue zur Illustration von Berichten in nationalen Zeitungen über die KI-Politik der EU verwendet, wodurch sie zu einer visuellen Darstellung des größten Technologietrends des letzten Jahres wurde - und Sandvik (ein 161 Jahre altes Unternehmen) als home mit konkurrenzlosem Know-how in den Bereichen Technik und Fertigung positionierte, die das Unmögliche möglich machen können.
Diese Kampagne wurde bei den 2024 PR Week Awards in die engere Auswahl für die beste internationale Kampagne genommen - Sandvik ist das einzige B2B-Unternehmen, das es in diese Kategorie geschafft hat, neben bekannten Verbrauchermarken wie Virgin Atlantic, Apple TV+, Magnum, PUMA und Candy Crush.
Die Daten an sich sind nicht das Entscheidende.
In der B2B-Welt sind Daten König - aber das bedeutet nicht, dass sie automatisch regieren. Das Finden des richtigen thematischen Aufhängers oder der menschlichen Wahrheit ist das, was erfolgreiches datengestütztes Storytelling wirklich ausmacht - die Geschichte in den Daten zu finden, sozusagen.
Im Rahmen unserer kontinuierlichen Zusammenarbeit mit dem Mobilitätsdatenunternehmen INRIX aktivieren wir jedes Jahr dessen Global Traffic Scorecard bei einem Medienpublikum in aller Welt. Oberflächlich betrachtet könnte man einen Bericht über den Zustand der Verkehrsbedingungen als Daten bezeichnen, aber nicht unbedingt als Erkenntnisse. Was diesen Bericht Jahr für Jahr wirklich aufwertet, ist ein kreativer Ansatz, um ihn jedes Mal relevant zu machen. Manchmal geht es dabei um die Erforschung die Auswirkungen neu eingerichteter Fahrradspuren auf Londons belebtesten Straßen, manchmal geht es um die Identifizierung die wirtschaftlichen Auswirkungen von Zeitverlusten durch Verkehrsstaus in New York und Chicago.
Und das Fazit? Bei Kreativität geht es nicht nur darum, auffällig, lustig oder niedlich zu sein; es geht darum, innovative Lösungen für komplexe Probleme zu finden. Und in der B2B-Welt gibt es viele komplexe Probleme zu lösen!
Wir freuen uns darauf, die schwierigsten Herausforderungen für Unternehmen und Marken zu lösen. Wir würden gerne mit Ihnen besprechen, wie wir Ihnen helfen können, Ihren Funken zu entzünden.
hello@currentglobal.com