01.06.2022 Por Rebecca K. Roussell, Vicepresidenta Sénior de DEI Communications

Momentos en el tiempo de junio.

Con el mes de junio a la vuelta de la esquina, se prestará mayor atención a dos grupos diversos. Como profesionales del marketing, aunque sus intenciones pueden ser puras y auténticas, si no se ejecutan correctamente, las celebraciones, los eventos, los lanzamientos de productos especiales e incluso el compromiso de los empleados pueden parecer insensibles. Hoy compartimos algunos consejos para evitar posibles errores.

Date cuenta de dónde estás. No hay nada malo en decir "no lo sabemos". Es mejor decir eso que encontrar a su organización en una crisis de reputación de marca. También está bien no decir nada en absoluto, especialmente si acaba de empezar a explorar lo que DEI significa para sus audiencias internas y externas. Una estrategia de DEI ya no es algo bonito de tener, sino una necesidad, y los expertos de Current Globalpueden proporcionar el asesoramiento necesario para momentos concretos y más allá.

Esto es lo que debe saber:

ORGULLO

El mes de junio marca la celebración del Mes del Orgullo LGBTQIA+, inspirado en el Levantamiento de Stonewall, un movimiento social que tuvo lugar en Nueva York en 1969 para llamar la atención, concienciar y apoyar a las personas que se identificaban como parte de la comunidad.

En el mundo del marketing, los contenidos y los medios de comunicación se han vuelto más inclusivos con la representación LGBTQIA+, mientras que las marcas trabajan para llegar al público LGBTQIA+ con productos especiales y otros mensajes. Sin embargo, la discriminación de las personas LGBTQIA+ sigue siendo omnipresente, y las empresas y marcas se encuentran con que impactado por los proyectos de ley "No digas gay" que se están introduciendo y aprobando en algunos estados, los desacuerdos en torno a la educación LGBTQIA+ para los jóvenes, y mucho más. Ahora es el momento de asegurarte de que eres consciente de cómo tus acciones podrían afectar a este panorama.

Evitar el "lavado del arco iris": Gilbert Bakerartista y drag queen, creó la bandera del arco iris en 1978 como símbolo de la lucha por una nación más integradora para los estadounidenses LGBTQIA+. Para esta comunidad, la bandera del arco iris tiene un significado sagrado y su uso en productos y contenidos internos o externos, sin relación con su significado original, puede mostrar la falta de concienciación, respeto y empatía de una marca.

Recurra a los empleados como recursos: Consultar recursos internos como grupos de recursos empresariales o empleados que puedan hablar de experiencias auténticas y vividas como persona que se identifica como LGBTQIA+ o como aliado. Si la opción de un empleado no está disponible, nuestro equipo DEI puede ayudar con el asesoramiento adecuado. Los empleados son sus primeros embajadores, y a menudo los que más hablan, así que aproveche su experiencia. Esto también puede levantar la moral y demostrar el compromiso de fomentar un entorno de trabajo integrador.

Juneteenth

Juneteenth se celebra el 19 de junio de cada año y se convirtió en fiesta federal el año pasado. Conmemora el fin de la esclavitud en Estados Unidos, cuando las tropas llegaron a Galveston (Texas) en 1865 para garantizar la liberación de todos los esclavos. La fecha es significativa porque ocurrió más de dos años después de la firma de la Proclamación de Emancipación en 1863.

A menudo apodada la fiesta afroamericana más antigua, Juneteenth solo se ha comercializado recientemente fuera de la comunidad negra. A raíz del asesinato de George Floyd en 2020 -que provocó demandas de cambios políticos, equidad racial y más transparencia por parte de las empresas estadounidenses- se intensificó la atención para comprometerse con los afroamericanos. Muchas marcas asumieron compromisos externos y lanzaron campañas con mensajes y productos dirigidos específicamente al público negro. También hubo decenas de compromisos comunitarios, a través de donaciones y programas a medida diseñados para crear un sentido de inclusión y equidad.

Preste atención a la progresión y el propósito: Si tiene previsto anunciar iniciativas nuevas o continuadas para ampliar la comunidad negra, asegúrese de que hay progresos de los que informar y/o un plan de acción detallado que respalde los esfuerzos auténticos. Anticipamos un ciclo de noticias que informará activamente sobre los compromisos, ideas innovadoras y programas de años anteriores. Pero también hemos visto una reacción significativa contra las marcas que han tratado de sacar provecho de Juneteenth con una mala ejecución y falta de sensibilidad.

Hacer las comprobaciones viscerales necesarias: Es importante reconocer que los negros siguen considerándose a menudo (fuera de sus comunidades) como "menos que" o "no dignos", y se enfrentan a constantes recordatorios del racismo sistémico. Por lo tanto, cualquier activación o anuncio que se planifique en torno al decimosexto de junio debe considerarse cuidadosamente, sobre todo teniendo en cuenta los errores corporativos que dominan la actualidad. ciclo de noticias. Los acontecimientos que dieron lugar a Juneteenth siguen siendo muy reales y deben tratarse con empatía.

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