23.05.2023 Por Aadhar Malhotra, Diretor de Contas, Digital, Current Global Mumbai.

O que vem a seguir para o marketing de influência na Índia?

Este ano, a Índia terá 100 milhões de criadores de conteúdos nas redes sociais, o que a torna o país com a maior base de influenciadores do mundo. O marketing de influência ultrapassará os Rs 3.000 crore em 2023-24, com os pequenos influenciadores (também chamados micro-influenciadores) a representarem 14% dessa receita.

A comunidade de influenciadores na Índia está a ser alvo de uma forte atenção regulamentar. Desde que o Conselho de Publicidade e Normas da Índia emitiu diretrizes que obrigam os influenciadores a rotular o conteúdo promocional, foram apresentadas cerca de 3000 queixas que citam marcas e influenciadores por não divulgarem ligações materiais. Além disso, o governo anunciou recentemente que iria regulamentar os influenciadores da saúde e do bem-estar, exigindo que as qualificações para dar conselhos sejam divulgadas e exibidas.

É provável que a importância de dar prioridade à confiança dos consumidores em detrimento da venda de produtos aumente à medida que as marcas e os influenciadores procuram responder a estes desafios. A tendência de desinfluenciar, ou de os influenciadores aconselharem os clientes a não comprarem produtos, está a aumentar e é uma indicação da forma como as colaborações com influenciadores estão a evoluir, de acordo com a colega Radhika Banta, Vice-Presidente da Current Global, Índia.

"A indústria de influenciadores na Índia amadureceu a partir de relações puramente transaccionais", diz Banta, "com os influenciadores e as marcas a procurarem cada vez mais conteúdos que acrescentem valor, uma vez que isto permite às marcas criar conversas com conteúdos autênticos. O conteúdo genuíno também dá aos influenciadores a melhor hipótese de se ligarem intimamente ao público que trabalharam tão arduamente para construir."

O influenciador de jogos e tecnologia Zerxes Wadia (na foto), que trabalhou em campanhas para vários clientes da Current Global na Índia, acredita que a autenticidade ocorre quando os objectivos da marca, a visão do influenciador e os objectivos do público estão alinhados. "Para sermos eficazes como influenciadores, temos de promover marcas com as quais nos identificamos e que usaríamos ou compraríamos. As pessoas que o seguem conseguem facilmente perceber se está a fazer uma parceria apenas por dinheiro", afirma. Os seguidores, acredita Wadia, não se importam que os influenciadores ganhem dinheiro através de esforços de colaboração. "No entanto, sentem-se menosprezados quando a sua inteligência é tomada como garantida. A sinergia entre o ethos e a promessa de uma marca e a personalidade de um influenciador é, portanto, de extrema importância."

"Com os conteúdos a tornarem-se cada vez mais orgânicos e com as marcas na Índia a optarem por conteúdos filmados por elas próprias, as marcas precisam de se ligar a influenciadores que se possam destacar de uma forma positiva. Para além de garantir que a marca pareça autêntica, também dá ao criador a oportunidade de mostrar a sua verdadeira criatividade. Quando esse sabor é alcançado, vemos tanto a marca como o criador no seu melhor, ao mesmo tempo que temos uma bela história para contar", acrescenta Banta.