Três anos parecem ter sido há tanto tempo.
Mas, para os profissionais da DEI como eu, e para as pessoas que se identificam ou pertencem a uma das comunidades diversas ou historicamente marginalizadas, não é assim.
Há três anos, a nossa nação assistiu ao surgimento dos movimentos de justiça social mais alargados desde os tempos da segregação e do movimento dos direitos civis das décadas de 1950 e 1960. Os assassínios de George Floyd, Breonna Taylor e Ahmaud Arbery em 2020 chocaram a nossa nação. Repletos de indignação e de uma exaustiva batalha pela equidade, milhões de pessoas protestaram. As repercussões fizeram-se sentir a nível mundial, inspirando muitos outros em países de todo o mundo a erguerem as suas vozes em nome da justiça. Nesse mesmo ano, um aumento significativo de ataques a asiático-americanos e ilhéus do Pacífico levou novamente as pessoas para as ruas com pedidos de proteção e mudança. E, enquanto tudo isto acontecia, a pandemia global de COVID-19 veio chamar a atenção para a falta de atenção para as questões de equidade na saúde nas comunidades carenciadas, em especial nas de cor.
O que é que mudou hoje? Honestamente, não muito. É uma época tão volátil como sempre e as marcas estão a tentar navegar por tudo isto.
Estamos a viver um momento muito controverso na nossa sociedade, em que as questões políticas radicalizaram grupos de pessoas que agora se manifestam nas redes sociais, evocam boicotes a marcas e até (em alguns casos) impõem ameaças e causam danos físicos a diversas comunidades. A comunidade LGBTQ+ e os seus aliados têm sido o mais recente foco de ódio. As marcas estão a viver tempos difíceis, com potenciais ameaças aos seus resultados, problemas de reputação e compromissos de DEI sem brilho.
Portanto, já passaram três anos. No entanto, longe de se dissiparem, as expectativas de mudança positiva continuam elevadas. E mesmo com os mais recentes problemas de reputação de marca a que assistimos, a nossa sociedade continua a procurar resolutamente a responsabilidade e a transparência das marcas que adora e apoia. A reputação das empresas está a ser ameaçada e o envolvimento intencional nunca foi tão importante. As marcas precisam de fazer menos promessas. Tomar mais medidas. Estabelecer ligações reais com públicos diversificados. E causar um impacto duradouro.
A necessidade de aconselhamento da DEI continua a ser importante e necessária. E deve ser contínuo, e não projectos pontuais que são uma solução temporária. Os compromissos têm de ser fortes e estabelecidos ao longo do tempo para medir efetivamente os progressos.
Para mais informações e para saber mais sobre Current , contactar Rebecca K. Roussell, SVP, DEI Communications rroussell@currentglobal.com.
Consulte os conteúdos e recursos anteriores relacionados com a DEI:
Um movimento de justiça social: Reação um ano depois
Novas Diretrizes para Tornar as Comunicações Acessíveis a Todos
Nós trabalhamos para resolver os desafios mais difíceis do negócio e da marca. Gostaríamos de discutir como podemos ajudá-lo a acender a sua faísca.
hello@currentglobal.com