16.05.2024
Las marcas y las agencias fracasan en la inclusión por Design o por defecto.
Entre nosotros dos: Tres días en Tánger con la Casa de los Bellos Negocios.
Desde hace años, es evidente que los modelos tradicionales de agencia están rotos. Esto ha llevado a industrias enteras a reflexionar sobre la mejor manera de describirse a sí mismas y, por extensión, sobre su propuesta de valor fundamental. Y aunque las formulaciones han cambiado, el problema persiste.
Eso es porque los cambios eran sólo en "imágenes y palabras". Los andamios invisibles que dirigen y apoyan los modelos tradicionales seguían presentes y se hicieron rápidamente visibles este último año, cuando 2020 se aceleró y puso de manifiesto que los enfoques y soluciones típicos ya no eran eficaces.
A través de una crisis sanitaria mundial, de economías dañadas y de un malestar social y político polarizante, hemos visto caer la confianza. Aumentar los temores. Y la gente busca desesperadamente un liderazgo.
La sociedad se dirige a las empresas y a los ejecutivos para que estén a la altura de las circunstancias y hagan frente a algunas de las mayores amenazas de nuestro mundo. Quieren menos palabras. Menos promesas. Más acción. Conexiones reales. Un impacto duradero.
En Current Globalhemos hecho un examen de conciencia. Analizamos detenidamente lo que hacemos y lo que necesitan los clientes de hoy en día. Hemos renovado nuestra misión, visión y valores. Y hemos evolucionado nuestro enfoque sobre cómo ayudamos a resolver estos problemas a nuestros clientes para, en última instancia, generar valor.
Porque las ideas y las soluciones deben estar determinadas por la naturaleza del reto empresarial y no por los recursos internos de la agencia. Por eso ponemos la humanidad en el centro de todo lo que hacemos, desde nuestra cultura interna hasta la forma en que ayudamos a los clientes a entender que la gente quiere conectar con marcas tan reales y humanas como ellos.
Nuestra convicción de que la comunicación es fundamentalmente un esfuerzo humano inspira nuestra forma de pensar y nuestro punto de vista sobre las campañas integradas y, en general, sobre la comunicación moderna. Y es esta creencia la que orienta nuestra propuesta en Current, que consiste en influir en el comportamiento allí donde ocurre la vida real: en el momento.
Creemos que es en estos momentos donde se pueden establecer verdaderas conexiones. Donde una historia bien contada puede resonar, atraer y ayudar a formar una relación significativa. Y es a través de estas relaciones donde se crea valor y se produce el crecimiento.
Llamamos a este enfoque, Comunicaciones Humanas por Design.
Requiere una profunda comprensión del comportamiento humano, una clara articulación del alma de una organización y la inmersión en los contextos de la cultura. Y lo que es más importante, requiere una conexión humana.
Así pues, comenzamos -como su nombre indica- con las personas. Ponemos a las personas reales en el centro, ya que son ellas las que, en última instancia, impulsan nuestra toma de decisiones.
En esta era cambiante de la conexión y la comunicación -en la que asistimos a un diálogo sin precedentes entre las marcas, las organizaciones, los consumidores y las partes interesadas-, las organizaciones que obtienen mejores resultados en el mercado son las que tienen un fuerte sentido del propósito, comprenden su relación con el mundo que las rodea y tienen la capacidad de actuar en consecuencia.
Para nosotros, en Current Globalpensamos que eso empieza con personas reales, momentos reales y relaciones sólidas. Human Communications by Design.
Para saber más, póngase en contacto con nosotros en hello@currentglobal.com
Nos encanta resolver los retos empresariales y de marca más difíciles. Nos encantaría hablar contigo sobre cómo podemos ayudarte a encender tu chispa.
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