2020 war ein Jahr, in dem wir in neue Rollen schlüpften. Wir wurden zu Hauslehrern für unsere Kinder, zu Experten für Videotelefonie für unsere Familie und sogar zu Wissenschaftlern mit einem Sitz in der ersten Reihe auf der Reise zu einem COVID-19-Impfstoff.
Als ich vor Kurzem hörte, dass zwei Impfstoffkandidaten bei der Prävention von COVID-19 wirksam waren, hatte ich zwei Reaktionen. Als Wissenschaftlerin weiß ich, wie lange dieser Prozess normalerweise dauert, und war erstaunt, wie schnell sich das alles entwickelt hat. Als Gesundheitskommunikatorin war ich beunruhigt - das Jahr 2021 wird eine Kaskade von Ergebnissen klinischer Impfstoffstudien bringen, die unsere Familie und Freunde vielleicht zum ersten Mal überhaupt analysieren und interpretieren werden.
Sehen Sie, 2020 hat uns beigebracht, wie man Kaffee kocht und virtuelle Happy Hours veranstaltet, aber es hat uns auch eine Lektion in Kommunikation erteilt. Ob unser Publikum nun an Wissenschaft interessiert ist oder nicht, sein Newsfeed wurde mit Jargon wie "Protein", "Placebo" und "vorläufige Wirksamkeit" überflutet. Es hat sich als schwierig erwiesen, selbst für erfahrene Journalisten, mit der Flut der neuesten wissenschaftlichen Entwicklungen Schritt zu halten. COVID-19 hat uns gelehrt, dass die Kommunikation über Wissenschaft genauso wichtig ist wie die Wissenschaft selbst.
Um meine Angst vor der Flut wissenschaftlicher Informationen zu beruhigen, mit der wir alle im Jahr 2021 konfrontiert sein werden, denke ich an das Zitat von Desmond Tutu: "Es gibt nur einen Weg, einen Elefanten zu essen: einen Bissen nach dem anderen." Wissenschaft zu verstehen kann eine überwältigende Aufgabe sein, und als Kommunikatoren im Gesundheitswesen ist es unsere Aufgabe, prägnante Informationen zu liefern. Um jedoch effektiv kommunizieren zu können, müssen wir die Informationen zunächst selbst verdauen und verstehen. Ganz gleich, ob Sie einen Doktortitel in Neurowissenschaften haben oder ob Ihr letzter naturwissenschaftlicher Kurs ein Biologiestudium im zweiten Jahr war, hier sind einige Strategien, die wir berücksichtigen sollten, wenn wir die ersten paar Bissen wissenschaftlicher Nachrichten, die auf uns zukommen, verdauen:
Identifizieren Sie die Begrenzung
Die Wissenschaft, ob sie nun schnell voranschreitet oder nicht, ist nicht perfekt. Eine oder zwei Studien können nicht alle Fragen beantworten, die wir vielleicht zu einem Thema haben. Die Kommunikation sollte immer offen darüber sein, was die Wissenschaft beantwortet hat (und was nicht). Sie sollte auch die Fragen aufstellen, die die Forscher als nächstes angehen sollten.
Das Publikum ist wichtig
Wissenschaftliche Erkenntnisse wirken sich oft nicht auf zwei Menschen auf die gleiche Weise aus. Bei der Diskussion wissenschaftlicher Ergebnisse sollten Kommunikatoren des Gesundheitswesens die untersuchte Population und die Zielgruppe, die sie zu erreichen versuchen, berücksichtigen. Selbst wenn sich ein wissenschaftliches Ergebnis auf eine bestimmte Gruppe von Menschen konzentriert, sollte die Kommunikation Lesern aller Hintergründe die Auswirkungen der Studie auf ihr tägliches Leben oder das ihrer Nachbarn erklären.
Hinterlassen Sie eine Spur von Brotkrumen
Meine Kollegen haben bereits geschrieben über die Bedeutung von Kommunikation, die eine Geschichte erzählt und die grundlegende Frage nach dem Warum beantwortet? Zu Beginn des Jahres 2021, in dem mehr als zehn klinische Studien zu Impfstoffen durchgeführt werden und zahlreiche andere Fragen im Zusammenhang mit COVID noch nicht beantwortet sind, sollte die Kommunikation im Gesundheitswesen die Gründe für die wissenschaftlichen Ansätze zur Beantwortung dieser Fragen erklären und diese Informationen in einem ansprechenden Format an die Leser weitergeben.
Es gibt mehrere Organisationen, die hervorragende Arbeit geleistet haben, um die Wissenschaft hinter COVID-19 einem Publikum mit unterschiedlichem wissenschaftlichem Kenntnisstand zu vermitteln. Die Weltgesundheitsorganisation hat leicht verständliche Infografiken und Fragen und Antworten, sowie eine "Wissenschaft in 5" Video-Serie die sich mit Themen wie Herdenimmunität und COVID-19-Mythen auseinandersetzt. Scientific American's Das Innere des Coronavirus verwendet interaktive 3D-Visualisierungen, um das Virus aufzuschlüsseln und zu erklären, wie es in den Körper eindringt und wie das Immunsystem auf es reagiert. Schließlich ist die Website Explaincovid.org wurde von einem Team aus Forschern und Studenten von Brown, MIT, Harvard, Mass General und anderen Institutionen erstellt. Die Website tut genau das - erklärt COVID-19 über ein Glossar von Begriffen und verdauliche Artikel über die Grundlagen der Krankheit.
Kommunikatoren im Gesundheitswesen sollten sich der neuen Welle von Wissenschaftlern bewusst sein, zu denen auch unsere Familie, Freunde und Nachbarn gehören, und Inhalte entwickeln, die sie über die Wissenschaft von COVID-19 aufklären. Dieser Ansatz wird Kommunikatoren und Lesern gleichermaßen helfen, sich in diesen "beispiellosen" Zeiten zurechtzufinden - mein Votum für das Schlagwort des Jahres - und die Flut an wissenschaftlichen Informationen zu verdauen, die das Jahr 2021 mit Sicherheit bringen wird.
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