Das Schlachtfeld der Kommunikation kann nur durch verdienten Wert gewonnen werden.

Kürzlich hatte ich ein Erlebnis, bei dem das Kommunikationsteam des Kunden das Gefühl hatte, dass eine neue Führungskraft von senior den Wert von PR nicht sah. Ich wurde angewiesen, in die Schlacht zu ziehen. Ich sollte meine Rüstung anziehen. Mich an die Front der Marketingkommunikation zu begeben. Ich sollte mich darauf vorbereiten, das Erbe und die Ehre der Earned-First-Medien zu schützen.

Ich war vorbereitet und gerüstet und stellte mir vor, ein moderner PR-Leonidas mit Einstecktuch zu sein (wenn auch, zugegebenermaßen, eher ein Bierfass als ein Sixpack).

Es stellte sich heraus, dass dies überhaupt nicht der Fall war, und die Führungskraft wollte zu Recht erörtern, wie man ein Publikum jenseits des traditionellen Sweet Spots erreichen und ansprechen kann.

Das hat mich zum Nachdenken gebracht, und ich habe mich von der "Earned Effect Study" von The Weber Shandwick Kollektiv und Current GlobalEs ist wichtig, für jeden, der Fragen stellt oder zu verteidigen hat, noch einmal zu erklären, warum eine "Earned-First"-Mentalität heute mehr denn je so wichtig ist.

In einer Welt, in der die durchschnittliche Person zwischen 4.000 und 10.000 Anzeigen pro Tag sieht, in der fast 80 % der Verbraucher angeben, keine Beziehung zu einer Marke zu haben, in der wir uns durch kilometerlange Inhalte scrollen (25/8/366), in der sich die Menschen zunehmend dafür entscheiden, Anzeigen zu blockieren, dafür zu bezahlen, sie zu vermeiden oder an ihnen vorbeizuklicken, und in der die Mehrheit von uns im nächsten Jahr persönliche Daten haben wird, die unter irgendeine Art von Datenschutzverordnung fallen... wie können Marken gewinnen?

Die Antwort lautet: Man muss es sich verdienen. Das bedeutet, dass man sich einen echten Wert für das Publikum, die Menschen, die Gemeinschaften, die Gespräche, die Gesellschaft, die Kultur und die Erfahrungen verdienen und dazu beitragen muss. Ja, bei verdienten Medien ist die Messlatte höher. Bei verdienten Medien steht mehr auf dem Spiel. Ist das, was Sie zu sagen haben, es wert, Teil der Konversation zu sein und ohne bezahlte Unterstützung hervorzustechen? Wenn ja, dann, und nur dann, können Sie sich Aufmerksamkeit, Ansehen, Loyalität und Aufträge verdienen.

"Sie mögen uns das Leben nehmen, aber sie werden uns niemals unsere... verdienten Medien wegnehmen!"